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要质量也要诚信,直销行业迈入高速发展时代

2018-04-25 09:13:37 | 来源:中国商务新闻网 | 编辑:
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  2018年,直销行业经过持续市场深耕和消费培育,实现了飞跃式的发展。近日,全国直销(健康)行业高质量发展论坛,中国直销企业品牌价值年度榜单显示,直销企业品牌指数排行榜中,平均品牌指数为309.37,其中品牌指数最高的为完美公司,品牌指数为596.68,仅39家企业超过平均品牌指数,占榜单中全部直销企业的43.8%,说明直销企业品牌价值普遍有待挖掘。也就是说,2018年或将成为缔造新时代直销行业辉煌的元年。


 直销行业诚信大于天

  中国直销业发展到今天,不难看出,直销行业在促进社会就业、增加国家税收、践行公益、推动经济发展方面发挥了重要作用。但因其直销行业的特殊性,对直销员有着极大的依赖性,直销员的素质和道德水平直接关乎着企业的形象问题。而直销行业门槛低,从业人员素质的良莠不齐,直接导致了直销企业鱼龙混杂现状的发生。直销,曾是一个被赋予了复杂情感的敏感词;而且即使在2005年国家立法为直销正名之后的十多年里,这个行业也在有意无意地躲避着这个字眼——在很长一段时间里,只做不说,或者多做少说,几乎成了圈子里彼此心照不宣的行事风格。

  另外,因为直销早期进入中国时的乱象,直销行业的形象在大众心目中原本就很差,而夸大产品效果,虚假宣传,以及退换货问题这三大行业痼疾,更是使直销的负面形象始终得不到缓解。可见,直销行业的诚信缺失问题,已经成为阻挠直销行业健康发展、企业壮大、经销商事业有成的拦路石,加强直销行业诚信体系建设刻不容缓。

  对此,2016年商务部国际商报社就组织发起了“诚信中国万里行”活动,诚信是金,不仅仅是对企业,对个人而言,诚信是高尚品德;对社会而言,诚信是公序良俗;对国家而言,诚信是重要的软实力。让我们拿起属于自己的诚信“金笔”,用实际行动镌刻文明的足迹,使之凝聚成社会进步与时代发展的强大正能量。诚信作为企业间开展合作的先决条件,也是市场经济的内在要求。习主席说,“2018年是全面贯彻中共十九大精神的开局之年”,中国经济转型升级正面临着深度调整,“一带一路”建设、“供给侧改革”、“互联网+”、“中国制造2025”、“健康中国”等战略布局加快推进,市场在资源配置中的决定性作用逐步发挥,诚信的作用愈加凸显。所以,也充分体现了“诚信中国万里行”宣传报道活动的重要性。

  值得肯定的是,在政府有关部门、直销企业、媒体以及其他社会各方的共同努力下,中国直销企业诚信体系建设已初见成效。而塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观,对形成支撑企业健康发展的独特文化特征,推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。在市场监管方面,国家商务部已经将研究制订促进直销行业发展的指导意见,以及修订2005年版《直销管理条例》,建立违规企业“黑名单”制度纳入工作日程。这一“黑名单”制度正式实施后,将进一步强化企业诚信、自律意识和机制,各省市地区针对直销企业的诚信监管将得到全面加强。此外,全国各省市地区相关监管部门针对直销市场出现的新情况新问题,也纷纷加强了对直销企业的诚信监管,积极探索新形势下直销监管的新路子。以浙江省为例,其拟将全省直销企业纳入“商务信用公众服务平台”,加强诚信体系建设,综合利用“商务信用公众服务平台”的功能,加强对直销企业的诚信监管,有效促进和营造直销企业诚信守法经营。

 直销行业需从源头保障产品质量

  直销作为一个新兴快速发展的行业,不断受到大众的关注,因为其发展与百姓的健康、生活息息相关。面对国家高质量发展的要求,直销企业也需要高质量的发展,也需要著名品牌的创建。直销行业近几年虽然不断发展壮大,但是传销的阴影一直严重影响着中国直销业的健康发展,影响着直销行业正面形象的树立。企业要远离传销这个高压线,不要踩传销的红线。严格遵守法律法规、加强自律,规范经营,这是企业发展的基本要求。

  直销企业践行社会责任,一定要把保护消费者权益放在突出的位置,要在企业内部建立起相应的约束机制,做出产品创新和服务创新,以诚信守法经营为底线,以让消费者满意为目标,切实履行企业社会责任,促进直销行业规范有序健康的发展。

  具体而言,直销企业要注意产品质量问题。产品质量是企业发展的生命线。直销企业要始终把产品质量放在首位,严格遵守国家有关规定,自觉规范生产活动,不断提高生产水平,为消费者提供安全可靠、质量合格的产品。不要为了降低成本、贪图更大的利润,以次充好、以假乱真。

  但是必须看到,当前在直销经营活动各环节中,一些违规违法行为还不同程度存在,如夸大产品功效、夸大计酬制度等,个别直销企业为了扩大市场份额存在疏于管理、管理不善甚至放纵经销商、直销员违规的行为,这些行为损害了消费者权益,危及整个直销行业的健康发展,极易使直销行业好不容易树立起来的正面形象毁于一旦。所以各直销企业一定要高度重视,采取有效措施,将消费者权益保护放在企业社会责任建设的核心位置,而不要盲目追求企业发展速度、盈利水平。质量是企业的生命,时刻保证产品质量是直销行业发展的关键。

  风险低、投入低,作为直销是个人创业的良机,也是扩大就业及内需的必然选择。直销虽然是新兴行业,但其所蕴含的潜能是巨大的。金融危机时,唯有直销行业的逆势上扬就可佐证这一点。直销是21世纪的朝阳产业、明星产业、消费可以赚钱的事业、中国新经济时代发展的主流趋势,不管你现在认可不认可直销的营销模式,不管你现在使用不使用直销产品,但你却总有一天会突然发现,你每天在庞大直销员队伍的“热情”熏陶下,正潜移默化地对直销的概念越来越清晰,不知不觉中发现家里已经有人在使用了直销产品。“早知三日,富贵一生!”一个人最大的危机,就是不知道危机的存在。

  直销立法已有10多年了,直销牌照由之前的每年只发7张左右到如今总数已经破百,这说明商务部对直销行业越来越重视。商务部放宽脚步,不断缩短直销牌照发放时间,这说明,未来将会有更多的企业加入到直销行业,直销市场也会不断加大。有利于直销行业发展的政策相继出台,不难看出国家对直销行业是越来越重视的。随着直销行业征程的推进,直销业以不变的初心、强大的信心践行使命,培育培育更的受众群体,传播更亲民、惠民的直销行业品牌形象和文化,以更加坚实的脚步迈入高质量发展的新时代。

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