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电商年中大促战线更长、场景更宽

2018-06-05 09:16:21 | 来源:中国商务新闻网 | 编辑:王立伟
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  进入6月,零售电商年中大促已然如期展开。无论是黑科技“全武装”的京东,还是打造新零售大派对的天猫,以及花样百出攻势强劲的苏宁易购,大促的本色依然没有褪去。从京东、天猫、苏宁三电商巨头已曝光的“6·18”活动节奏来看,战线再拉长、打法更多变、场景更多元成为显著的特点,这也意味着各家投入资源更多,火药味更浓。

  年中大促成了持久战

  进入5月,京东就开始全国多个城市陆续开展“‘6·18’商家大会”宣讲活动,向商家介绍“6·18”备战指南,大促参与规则,以及物流、营销、服务等多方面的平台赋能产品和资源。5月21日,京东正式发布“6·18”商家作战地图,分别对蓄水期、预热期、售卖期、高潮期、返场期以及用户、货品、内容、视觉、流量和仓配客售方面介绍了一些筹备建议。

  与此同时,天猫也推出了史上最长“6·18”活动。据悉,去年天猫虽然也参与了“6·18”,但重点只是6月18日~20日三天时间。而今年,天猫已从5月25日开始预售,6月1日正式开始,6月20日结束,长达27天。并且,天猫也公布了“6·18”天猫理想生活赢战宝典,为不同时段的活动定下节奏和目标。天猫平台营运事业部总经理家洛不久前表示,“今年是‘双十一’十周年,届时会有巨大的变化,因此,将利用‘6·18’做第一步演练。”于此,天猫将年中大促当作练兵场,将周期拉长至27天,以为“双十一”十周年秣马厉兵。

  相对于天猫,苏宁易购则是有过之而无不及。“从5月15日到6月20日是年中大促考核期,为期37天!”5月7日晚,在年中大促及二季度重点工作部署会上,苏宁易购总裁侯恩龙表示年中大促是场持久战。据了解,在37天长期战线中,万人双线抢空调、天量计划、超级品牌日、超级品类日等营销活动贯穿其中。

  不约而同进行零售能力大练兵

  6月1日,京东“6·18”全球年中购物节正式开启,并迎来“超级秒杀日”。京东大数据显示,开场仅1小时,累计下单金额已达50亿,同比增长超过130%,截至6月1日下午14:03,“超级秒杀日”累计下单金额已经超越去年同期全天。

  当日,天猫方面也发布数据,随着天猫“6·18”理想生活狂欢季正式开启,6月1日零时过后仅13分钟,服饰行业的成交额就超过去年全天。手机电器行业8小时成交额已超越去年全天,生鲜开场35分钟打破去年全天成交额,一小时卖出了54万只小龙虾。

  尽管电商造节有着各自的主场,但随着竞争不断加剧,主客场之分不再泾渭分明,每一次大促节点,各家都会尽全力赢得曝光机会。在这个背景下,迈入第15年的“6·18”,从独角戏到“三国”角逐,京东作为年中大促的开创者,或因压力而变。

  5月29日JDCUBE大会召开,这也是2018年京东“6·18”的启动仪式,但一切不同以往:不仅会址选在每年世界机器人大会的举办地——北京亦创国际会展中心,会议主题也没有凸显“6·18”的字样,而且整个大会没有各销售品类负责人宣讲,而是请来技术研发线的五位科学家负责人集中展示京东在智慧物流、智慧家庭/车联网、大数据/供应链、人工智能等领域的最新技术成果。

  “15年前京东‘6·18’大促只有一天,8年前京东把‘6·18’战线延长至20天,而到15年的节点,我们没有向外界宣布更多的优惠促销政策。作为未来12年要向技术转型的公司,我们要把今年‘6·18’打造成一次零售基础设施建设成果的大阅兵、一场创新零售科技的集中展示以及无界零售的深度实践。”京东集团CMO徐雷说。

  不仅京东“风格突变”,以演练零售科技代替宣扬大促,天猫在披露“6·18”新玩儿法时,也提出“6·18”已超越电商促销,而是新零售的一场大派对。“天猫‘6·18’将成为新零售商业力量的一次集中释放与全面展示。”天猫平台营运事业部总经理刘博表示,今年“6·18”是截至目前参与人数最多、覆盖范围最广的新零售全景展示和消费体验,包含了天猫新零售新技术大规模商用的成果、立体升级的城市消费生活和跨越大洋的全球分工协作。天猫“6·18”将搭建起一张新零售一体化网络,覆盖全国超过70个新零售商圈、10万家线下智慧门店,与全球200多个国家和地区共同开启新零售的盛筵。

  对于苏宁易购来说,因其主场活动“8·18发烧节”接踵而至,历次年中大促也被视为一次绝好的练兵机会。于此,苏宁今年不仅将战线拉到37天,并也是多业态的双线联动。除了线上互联网平台,还包括线下的3.0苏宁云店、苏宁易购直营店以及零售新物种苏宁小店,再加上苏宁零售云加盟店,将整个年中大促从线上带到线下,从一二线城市到五六线甚至县镇,形成一种全覆盖。此外,苏宁易购还对外打出了“年中大促大满足”的口号,推出了玩得满足、买得满足、服务满足三条主线路,加大了在物流、售后等服务方面的力度,“30天包退、365天包换”等46项服务作为基本法,以打造更好的购物体验。

  战线拉长、科技加持、多线布局、以服务为核心,在这场年终大促中,无论是京东、天猫,还是苏宁易购,都已投入到一场硝烟弥漫的战役中。

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